Kann man das Abonnement jederzeit kündigen?

Bei Yazen gibt es zwei verschiedene Abonnements: Change und Clarity.

Für Change können Sie eine Bindungszeit von 1, 6 oder 12 Monaten wählen. Das Abonnement kann erst nach Ablauf der Bindungszeit gekündigt werden, und vor der Kündigung müssen Sie immer mit Ihrem Arzt sprechen, da der Arzt die Verantwortung für Ihre Behandlung trägt.

Darüber hinaus gilt die Rezeptpolitik von Yazen. Das bedeutet, dass Sie sich jedes Mal, wenn Ihnen ein Medikament verschrieben wird, verpflichten, während der gesamten Behandlungsdauer dieses Medikaments im Dienst zu bleiben. Dies entspricht 4 Wochen pro Pen oder Packung – unabhängig von der Bindungszeit Ihres Abonnements. Der Grund dafür ist, dass GLP-1-Medikamente eine sorgfältige Dosierung, Überwachung von Wirkung und Nebenwirkungen sowie medizinische Planung erfordern. Aus Gründen der Patientensicherheit können wir Ihre Mitgliedschaft daher nicht unmittelbar nach Ausstellung eines Rezepts beenden.

Für Clarity gilt die Rezeptpolitik nicht. Hier richtet sich die Kündigung ausschließlich nach der Bindungszeit der jeweiligen Leistung:

Yazen-App: keine Bindungszeit

Rezeptverlängerung: 3 Monate Bindungszeit

Coaching-Unterstützung: 1 Monat Bindungszeit

Persönlicher Arzt: 3 Monate Bindungszeit

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