Feedback over de ontvangen zorg
We ontvangen graag je feedback
Ben je een patiënt?
Bij Yazen Health werken we voortdurend aan het verbeteren van onze activiteiten – zowel ons medisch behandelingsmodel als onze inspanningen om patiënten beter te informeren en transparantie te bieden over de zorg die we leveren.
De integriteit van onze patiënten en het recht op veilige, kwalitatieve zorg staan bij ons voorop.
Jouw feedback helpt ons om die zorg continu te verbeteren. Als patiënt heb je altijd recht op een reactie op jouw feedback. We onderzoeken eventuele tekortkomingen zorgvuldig, zodat we jouw behoeften en rechten zo goed mogelijk kunnen waarborgen.
Hoe kun je contact met ons opnemen?
Als je feedback of klachten hebt over de zorg of diensten die Yazen Health verleent, raden we je graag aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Conform de wettelijke vereisten, onderzoeken we iedere melding en houden je op de hoogte van de vervolgstappen.
Feedbackformulier voor patiënten
Ben je een zorgverlener en wil je een incident melden?
Neem dan contact met ons op:
Via e-mail:
support@yazen.com
Via post:
Anckargripsgatan 3,
211 19 Malmö
Zweden
Yazen Health AB is een geregistreerde zorgverlener die onderworpen is aan de wet op de gezondheid en medische zorg, de verordening gegevensbescherming (AVG), de wet op de patiëntengegevens en de wet op de patiëntveiligheid. Ons eigen systeem voor medische dossiers en onze app is geregistreerd bij de Zweedse Inspectie voor de Gezondheidszorg (IVO).